SIPMA • Pusat Layanan

Pusat Layanan Pengaduan

Pilih jenis layanan sesuai kebutuhan Anda. Setiap laporan akan masuk ke alur verifikasi dan penanganan SIPMA sesuai kategori pengaduan yang dipilih.

Proses terstruktur Dapat dilacak Tindak lanjut tercatat

Pilih Jenis Layanan

Gunakan kategori yang paling sesuai dengan laporan atau penilaian yang ingin Anda sampaikan.

5 Layanan

Laporkan kerusakan atau masalah pada gedung, ruangan, peralatan, serta sarana dan prasarana.

Sampaikan keluhan terkait makanan, minuman, penyajian, kebersihan, atau layanan konsumsi kegiatan.

Laporkan dugaan pungutan liar secara jelas, bertanggung jawab, dan melalui jalur pengaduan yang tersedia.

Laporkan dugaan penerimaan hadiah, uang, barang, fasilitas, atau bentuk gratifikasi lain yang berkaitan dengan jabatan.

Berikan penilaian terhadap kualitas pelayanan, pengajar, panitia, mitra kerja sama, maupun layanan lainnya sebagai bahan peningkatan mutu.

Gunakan nomor tiket untuk melihat status, perkembangan tindak lanjut, dan hasil penyelesaian.

Pilih satu layanan yang paling sesuai. Informasi yang lengkap dan relevan akan membantu proses verifikasi serta tindak lanjut menjadi lebih efektif.