SIPMA • Layanan Pengaduan

Pengaduan Layanan Konsumsi

Laporkan masalah terkait makanan, minuman, penyajian, kebersihan, atau layanan konsumsi lainnya secara jelas. Informasi yang lengkap membantu petugas melakukan verifikasi dan tindak lanjut dengan lebih cepat.

Sebelum Mengirim Berikan informasi yang jelas agar pengaduan dapat diperiksa dengan tepat.

Pilih jenis konsumsi Tentukan kategori konsumsi yang paling sesuai dengan masalah yang dilaporkan.

Lokasi & waktu kejadian Isi lokasi, tanggal, dan jam kejadian agar petugas mudah melakukan pemeriksaan.

Uraikan secara spesifik Jelaskan kondisi, kejadian, dan dampak masalah konsumsi secara ringkas tetapi lengkap.

Privasi pengaduan. Informasi yang Anda isi digunakan untuk proses verifikasi dan penanganan pengaduan sesuai kebutuhan layanan.

Formulir Pengaduan Konsumsi Lengkapi seluruh kolom yang bertanda wajib.

* Wajib diisi

Identitas Pelapor Data yang digunakan untuk kebutuhan verifikasi pengaduan.

Nama Lengkap *

Email Opsional

Nomor HP / WhatsApp *

NIK Opsional

Data Pengaduan Pilih jenis konsumsi dan isi detail kejadian.

Jenis Konsumsi *

Coffee Break Pagi

Coffee Break Sore

Lainnya

Makan Malam

Makan Siang

Sarapan

Snack

Lokasi Kejadian *

Tanggal Kejadian *

Jam Kejadian *

Isi Pengaduan * Maks. 5000 karakter

Tuliskan kondisi yang ditemukan dan informasi yang dapat membantu proses pemeriksaan.

Lampiran & Pernyataan Bukti pendukung bersifat opsional.

Lampiran Bukti JPG, JPEG, PNG, atau PDF. Maksimal 5 MB.

Kembali ke Layanan